편도 당 비용 2,500원입니다.

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교환 : 수거비, 재발송 총5,000원 

전체반품 : 최초배송비, 수거비 총5,000원 

부분반품 : 수거비 2,500원 (단, 반품 후 총결제금액 3만원미만의경우 최초배송비가 발생됩니다.) 

✔️✔️ 

도서산간지역의경우 편도 당 비용 3,000원입니다.(교환,반품 시 편도당합산)

✔️ 접수일로부터 총 소요시간은 영업일기준 6-10일정도 소요됩니다. 

2일이내 회수 ➡ 회수상품이 3일이내 업체로도착 ➡ 입고일로부터 영업일기준 1-5일이내 처리 

회수가 지연될 경우 처리가 더욱 늦어질 수 있으니 

회수지연 시 꼭 고객센터로 재회수접수 문의부탁드립니다.

수신 된 번호로 변경내용 답장확인부탁드립니다.

**수신 된 번호는 전화연결 및 실시간상담이 불가합니다.

Q. 겟이득박스 신청 후 추가결제가되었는데 어떤금액인가요?

겟이득박스는 체험비 3천원을 결제해주시면 선택하신 테마타입으로 5~6개의 제품을 받아보시게됩니다.

겟이득박스 주문은 3천원의 체험비로 제품전체를 구매한 것이 아닌, 

체험비 3천원을 결제해주신건으로 받아보신 제품이 일반주문건보다 

전체구매 시 최대 할인율 40%가 적용되는 프로모션 상품입니다.

받아보신 제품이 만족스러워 전체구매를 진행하실 경우

컴포트랩 프리미어 브라,팬티 set상품(9만원상당)을 사은품으로 받아보시게됩니다.

-상세 페이지

-결제 페이지

-FAQ

-상품과 동봉 된 사용설명서

-1:1채팅상담

등 다양한 경로로 겟이득박스 프로모션에대한 정보를 안내해드리고있습니다.

직접 [ 구매/반품 ]접수를 진행하지않으신 경우 

택배를 받아본 날로부터 7일이 경과되면 자동 구매확정 및 결제가 진행 됩니다.

*접수를 진행하지않은 고객님께는 관련하여 접수안내문자를 발송해드리고있습니다.

결제금액의 상세내역은 제품과 동봉 된 [ 사용설명서 엽서(카드) ] QR코드를 찍고 조회하실 수 있으며,

카드가 없어 조회가 어려운 경우 구매페이지 또는 아래 링크를 통하여 제품구매 상세내역을 확인해보실 수 있습니다.

https://curation.comfortlabonlinefitting.kr/search

Q. 접수내용을 변경하고싶어요.

1. 전체반품을 희망하나 전체구매접수로 결제가 진행 된 경우

2. 구매 및 반품의 접수내용을 변경하고싶은 경우

즉시 1:1채팅문의 남겨주시면 상담원연결을 통해 안내받아보실 수 있습니다.

-상품이미지 아래 [ 구매 ㅣ 반품 ] 버튼을 선택

-최종 아래    [ 구매 반품 접수 및 결제 ]   버튼을 눌러주시면 선택하신 내용으로 확정처리가되기때문에

접수변경은 1:1 채팅 상담원연결을통해 안내도와드리고있습니다.

Q. 겟이득박스 접수는 어떻게 하나요?

겟이득박스 주문 시 박스형태로 포장되어 제품을 받아보게됩니다.

박스 안에 받아보신 상품내역의 [ 주문서]와 [ 사용셜명서 엽서(카드) ]가 동봉하여 보내드립니다.

사용설명서 엽서(카드)에 QR코드를 찍고 접수를 진행 해주시거나

부득이 사용설명서 엽서(카드)가 미동봉 된 경우 아래 링크를 통하여 접수해주시면됩니다.

<< 예시 :: 접수화면 >>

1. 성함과 연락처로 조회 시 위와같은 화면이 활성화됩니다.

2. 상품이미지 아래 [ 구매 ㅣ 반품 ] 버튼을 선택해주세요.

3. 최종 아래 [ 구매 반품 접수 및 결제 ]버튼을 눌러주시면 접수가 완료됩니다.

위 안내드리는 이미지는 예시화면으로 구매 타입별로 상품이 다를 수 있습니다.

https://curation.comfortlabonlinefitting.kr/search

겟이득박스는 3천원의 체험비를 결제하고나서 5 영업일내로  

선택한 타입의 구성으로 5~6개의 상품을 받아보시게됩니다.

택배를수령한 날로부터 7일이내 

간단한 제품 피팅 및 확인 후 [ 구매확정 ] 또는 [ 반품 ] 접수를 진행합니다.

택배를 받은 날로부터 7일이 경과 된 후에도

접수를 진행하지않으면 자동구매확정 및 결제가 진행됩니다.

체험비 3천원을 결제해주실 때 등록 된 카드로 추가결제가 진행됩니다.

결제수단은 변경할 수 없으며, 할부결제가 불가합니다.

할부결제를 희망하시는경우에는 개별적으로 카드사로 문의하시어

결제대금 분할납부를 신청해주셔야합니다.

-겟이득박스 체험비 3천원은 환불되지않습니다.

-부득이 카드결제가 어려운경우 결제카드변경이 불가하여 입금 및 현금영수증발행으로 처리가 가능합니다.

-배송완료 후 2~5일이내 접수안내 문자를 발송해드리고있습니다. 그 이후에도 접수를 진행하지않는경우

  배송완료 7일 후 자동구매확정 및 체험비결제등록 된 카드로 받아보신제품의 추가결제가 진행됩니다.

-사은품은 전체구매 시 받아보실 수 있으며, 부분구매 및 전체반품 시 반송해주셔야합니다.

Q. 겟이득박스가 뭔가요?

🎁 나에게 딱 맞는 속옷을 찾기위해 컴포트랩에서 준비한 프로모션상품입니다.

✓ 고민체형 ✓사이즈 (상의/하의) 를 선택해주시면 추천상품의 테마가 선택됩니다.

주문•수령자 정보입력 및 등록하신 카드정보로 체험비 3천원 결제가 진행됩니다.

🚚 주문한 날로부터 5 영업일이내 택배를 받아보게되며, 

받아보신 상품으로 간단한 피팅확인 후 

-마음에드는 제품은 추가구매결제

-다소 아쉬운 제품은 반품접수

를 진행해주시면됩니다. (겟이득박스 주문건으로 반품배송비는 발생되지 않습니다.)

✓ 함께 발송해드린 사은품은 전체구매 시 증정해드리는 제품으로 부분구매 및 전체반품 시 반송해주셔야합니다.

✓ 결제수단은 변경 및 할부결제가 불가하여 등록하실 결제수단은 신중하게 작성 부탁드립니다.

✓ 택배 배송완료일 기준으로 7일이내 접수해주셔야하며, 이후로도 접수하지않으실경우

   자동 구매확정 및 결제가 진행됩니다.

✓ 겟이득박스 주문건의 교환배송비는 2,500원이 발생됩니다.

✓ 택제거/착용흔적/고의적인 훼손 및 미반송제품이 있는 경우 

   제품금액 결제 및 반송처리 될 수 있는 점 유의해주세요.

Q. 브라렛 둘레수선이 가능한가요?

🧵밑둘레 줄임수선 최대 4cm까지 가능합니다.

   수선비용 :: 7,000원(1매당)

   수선기간 :: 14~21일

   이용방법 :: 공식홈페이지 오른쪽 하단 1:1채팅문의로 상담 후 접수도와드리고있습니다.

   주의사항 :: 수선 후 교환/반품은 불가합니다.

                    수선 시 배송비는 별도발생됩니다.

🧵수선가능제품

   골지큐브브라렛 ㅣ 삼각레이스롱브라렛 ㅣ 뉴룰루브라렛 ㅣ 시크릿라인브라렛

   뉴베이직탐탐브라렛 ㅣ 셀럽브라렛 ㅣ 뉴시스루커버업브라렛 ㅣ 셀럽베이직브라렛

   뉴쿨실크엣지브라렛 ㅣ 엘린브라렛 ㅣ 뉴쿨실크여신브라렛 ㅣ 여신브라렛

   뉴쿨실크탐탐브라렛 ㅣ 코코몰드브라렛 ㅣ 더블업브라렛 ㅣ 코코홑겹브라렛

   렉시브라렛 ㅣ 쿨실크브라렛_홑겹 ㅣ 룰루스트라이프브라렛 ㅣ 쿨실크엣지브라렛

   릴리프브라렛 ㅣ 탐탐브라렛 ㅣ 사기레이스브라렛 ㅣ 투톤브라렛

   사기룰루브라렛 ㅣ 프렌치투톤브라렛 ㅣ 사기시스루브라렛 ㅣ 플로럴홑겹브라렛

https://www.comfortlab.co.kr/board/board.html?code=newcomfort_board1&page=1&type=v&board_cate=&num1=999872&num2=00000&s_id=&stext=%BC%F6%BC%B1&ssubject=ok&shname=&scontent=&sbrand=&number=0&lock=N 

Q.온라인 구매 후 매장 교환/환불이 가능한가요? 

공식홈페이지를 포함한 다양한판매처에서 온라인쇼핑이 가능합니다.

고객님들의 다양한 온라인 주문건의 주문내역은 오프라인매장과 연동되지않기때문에

교환 /반품 접수처리가 불가합니다.

✅온라인주문건은 온라인으로 접수부탁드립니다.

✅오프라인 매장에서 구매한 상품은 매장에서만 처리가 가능합니다.

❌온라인주문건 >> 오프라인 매장에서 교환/반품불가

❌오프라인 매장구매건 >> 온라인에서 교환/반품불가