최근 주문량이 크게 늘면서 배송 누락에 대한 문의가 있어 공지를 합니다.
배송 누락관련 우선 불편을 드린점 양해를 부탁드립니다.

컴포**은 포장 및 배송 전체 과정을 CCTV로 녹화하여 오배송 방지 및 고객님의 누락요청시 영상을 확인하는 과정을 거치고 있습니다.

    1. 주문량이 적을 경우 문의 후 1일~2일 정도 시간소요
       - 녹화영상 복원 후 해당 고객님 영상 추출
       - 누락여부 분석
       - 고객님에게 영상 전달 

   2. 주문량이 많을 경우 문의 후 2~3일 정도 시간소요

        - 현재 제품 누락영상만을 전담해서 확인하는 담당자를 배정하여
          최대한 신속하게 CCTV 영상을 면밀하게 분석하여 영상을 추출하고 준비를 하려고 하오니
          다소 시일이 걸리는 점 양해를 구합니다.

다시 한번 불편을 드린점 양해를 구합니다.